Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành tốt nhất trên thị trường của Ibcwine.com

Chính sách bảo hành

1. Chính sách bảo hành

a. Điều kiện được bảo hành

  • Sản phẩm bảo hành còn nguyên tem phiếu bảo hành của nhà sản xuất/ nhà phân phối và còn trong thời gian bảo hành

b. Những sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành

  • Sản phẩm hết thời hạn bảo hành
  • Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, tai nạn hoặc côn trùng phá hoại
  • Sản phẩm tiếp xúc với chất lỏng hoặc đổ chất lỏng vào sản phẩm hoặc được bảo quản/sử dụng trong môi trường nhiệt độ không cho phép như nhiệt độ nước vượt quá 40 độ C hoặc 105 độ F
  • Sản phẩm bị cháy do tiếp xúc với ngọn lửa
  • Tem bảo hành bị rách, bị sửa chữa, hoặc bị dán đè tem khác.
  • Các hao mòn về kiểu dáng sản phẩm do tác động của quá trình sử dụng

c. Thời gian trả hàng bảo hành 

  • Quý khách sẽ được trả hàng sau 2-7 ngày tính từ thời điểm bộ phận bảo hành nhận được yêu cầu bảo hành.

2. Các địa chỉ bảo hành của IBC WINE

  • Hà Nội: Tầng 3, Số 24 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, HN | Tel: 04 6295 9290
  • Đà Nẵng: Số 33, Yên Khê 2, Thanh Khê Đông, Thanh Khê, ĐN | Tel: 0511 6555 690
  • Vinh: Số 71 Trần Phú, Phường Lê Mao, TP Vinh, Nghệ An | Tel: 0388 695 885
  • TPHCM: 60/36 Quốc lộ 13, P.26, Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh | Tel: 0866 540 555