Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành tốt nhất trên thị trường của IBCWines

1. Chính sách bảo hành

a. Điều kiện được bảo hành

• Sản phẩm bảo hành còn nguyên tem phiếu bảo hành của nhà sản xuất/ nhà phân phối và còn trong thời gian bảo hành

b. Những sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành

• Sản phẩm hết thời hạn bảo hành
• Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, tai nạn hoặc côn trùng phá hoại
• Sản phẩm tiếp xúc với chất lỏng hoặc đổ chất lỏng vào sản phẩm hoặc được bảo quản/sử dụng trong môi trường nhiệt độ không cho phép như nhiệt độ nước vượt quá 40 độ C hoặc 105 độ F
• Sản phẩm bị cháy do tiếp xúc với ngọn lửa
• Tem bảo hành bị rách, bị sửa chữa, hoặc bị dán đè tem khác.
• Các hao mòn về kiểu dáng sản phẩm do tác động của quá trình sử dụng

c. Thời gian trả hàng bảo hành 

• Quý khách sẽ được trả hàng sau 2-7 ngày tính từ thời điểm bộ phận bảo hành nhận được yêu cầu bảo hành.

2. Các địa chỉ bảo hành của IBCWINES

• Trụ sở chính: Cụm Công nghiệp Thanh Oai, Km3, Quốc lộ 21B, Bích Hòa, Thanh Oai, Hà Nội
• Văn phòng: Phòng 606, Toà nhà Luxury Park View, Khu Đô thị Mới Cầu Giấy, Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.